借呗逾期25天打家属电话合法吗，怎么投诉

在现代社会，借呗已经成为了很多人生活中的一部分。然而，由于各种原因，有时候我们可能会遇到借呗逾期的情况。这时候，很多人都会担心借呗会不会打家属电话来催收。那么，借呗逾期25天会打家属电话吗？这是一个很常见的问题，下面我们就来详细探讨一下。

一、借呗逾期25天会打家属电话吗

不一定。

首先，我们需要明确一点，借呗是支付宝旗下的一款信用借贷产品。借呗的逾期催收方式主要有短信、电话、信函等。而对于是否会打家属电话，这取决于具体的情况。一般来说，借呗逾期25天并不会立即打家属电话，因为借呗会有一定的宽限期。

在宽限期内，借呗会通过短信、电话等方式提醒用户尽快还款。只有在宽限期过后，用户仍未还款，且借呗无法联系到用户时，才有可能会考虑打家属电话来催收。

二、借呗逾期25天打家属电话合法吗

不一定。

对于借呗逾期25天打家属电话的合法性，我们需要从法律角度来看。根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款人逾期未履行还款义务的，债权人有权要求借款人支付利息、违约金等。

而在催收过程中，债权人有权采取合法的方式进行催收，包括电话、短信等。然而，根据《中华人民共和国民法通则》的规定，债权人在催收过程中不得采取侮辱、恐吓等非法手段。因此，借呗逾期25天打家属电话是否合法，需要根据具体情况来判断。

三、借呗逾期25天打家属电话怎么投诉

1. 与借呗客服联系：您可以通过支付宝客服热线或在线客服与借呗进行沟通，说明您的情况并要求他们停止打家属电话的行为。

2. 向相关部门投诉：如果借呗客服未能解决问题，您可以向相关部门投诉，如中国互联网金融协会、消费者协会等。他们会对您的投诉进行调查，并给予相应的处理意见。

3. 寻求法律援助：如果您认为借呗的催收行为涉及违法行为，您可以咨询律师，寻求法律援助。律师会根据您的情况给出相应的法律建议，并帮助您维护自己的权益。

综上所述，在逾期期间，借呗会通过短信、电话等方式提醒用户还款，只有在宽限期过后且无法联系到用户时，才有可能会考虑打家属电话来催收。然而，借呗逾期打家属电话的合法性需要根据具体情况来判断，如果您认为借呗的催收行为违法或不合理，可以通过与借呗客服联系、向相关部门投诉或寻求法律援助来维护自己的权益。

来源网站：金融啦

原文标题：借呗逾期25天会打家属电话吗？逾期25天打家属电话合法吗？

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