乐天分期的催收真的上门了怎么办，合法吗

乐天分期是一家提供分期付款服务的公司，为了催收逾期款项，他们通常会发送催收短信给客户。然而，有些客户对于乐天分期的催收短信是否真实存在疑问。本文将围绕这个问题展开讨论，并探讨乐天分期的催收短信是否合法。

一、乐天分期的催收短信说上门是真的吗

首先，我们需要明确一点，乐天分期作为一家合法的金融机构，他们有权利采取合法手段催收逾期款项。因此，乐天分期的催收短信中提到上门催收是真实存在的。

然而，客户需要保持警惕，确保收到的催收短信是来自乐天分期而非诈骗短信。为了确认短信的真实性，客户可以通过以下方式进行验证：首先，核对短信中的联系方式是否与乐天分期官方网站上提供的一致；其次，可以拨打乐天分期的客服电话，咨询是否有相关催收行动。

二、乐天分期的催收真的上门了怎么办

首先，客户应该保持冷静和理性，不要因为催收人员的压力而做出冲动的决定。其次，客户可以要求催收人员出示相关的身份证明和工作证件，确保他们是合法的催收人员。

如果客户对催收人员的行为有任何疑问或不满，可以向乐天分期的客服部门进行投诉，并要求他们介入处理。此外，客户也可以与乐天分期协商制定合理的还款计划，以减轻自己的经济压力。乐天分期通常会愿意与客户合作，寻找解决方案，避免采取更严厉的催收措施。

三、乐天分期的催收真的上门了合法吗

根据相关法律法规，金融机构有权采取合法手段催收逾期款项，包括上门催收。然而，催收人员在执行催收行动时必须遵守一定的规范和限制。

首先，催收人员不能使用暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收。其次，他们必须在合理的时间范围内进行催收，不得在夜间或客户明确要求不接受催收的情况下进行上门催收。

最后，催收人员必须出示相关的身份证明和工作证件，确保他们是合法的催收人员。如果乐天分期的催收人员违反了上述规定，客户有权利向相关部门进行投诉，并要求追究其法律责任。

乐天分期作为一家合法的金融机构，有权利采取合法手段催收逾期款项。客户在收到乐天分期的催收短信时，应保持警惕，确保短信的真实性。如果催收人员真的上门，客户应保持冷静，要求其出示身份证明和工作证件，并与乐天分期协商制定合理的还款计划。

来源网站：金融啦

原文标题：乐天分期的催收短信说上门是真的吗？真的上门了怎么办？

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