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信用卡怎么冻结?信用卡怎么解冻?

原创:天下财富 2022-06-24 18:00:02 642

随着经济的发展,信用卡已经成为广泛的消费方式之一,并且受到了人们的广泛欢迎。但是有些朋友在使用信用卡的时候并没有结合自己的经济实力,过度使用信用卡,造成最后还不上,所以想要冻结信用卡,今天小编就给大家说一说信用卡怎么冻结?感兴趣的朋友跟着小编一起来看一看。

信用卡怎么冻结

一、信用卡怎么冻结

可以拨打银行客服电话办理。
拨打各个银行信用卡中心的客服电话获悉,中银、浦发、光大、兴业等多家银行都开通了临时冻结功能,如果持卡人出现信用卡暂时丢失,可以先申请临时冻结,一旦卡片找回,便可电话撤销。
部分银行的信用卡冻结服务期短,超过时间则视为自动挂失,并收取相应的手续费。据招行客服表示,无论当日何时打来电话申请临时冻结,均只保留到次日15点30分为止,如果在该时间内,不管持卡人是否找到了卡片都要及时与客服联系,若没有致电客服,后续会转为自动挂失,并收取60元的挂失费用。

在这里需要注意的是,临时冻结有时限,一般是24小时。在此需要特别提醒的是,信用卡临时冻结期满后就会自动转为正式的冻结,而挂失费就会从信用卡账户里扣除。临时冻结的作用是把风险降到最低,但不是没有风险,这个风险是由自己来承担。

信用卡怎么冻结

二、信用卡怎么解冻

第一步:拨打信用卡背面的客服电话,查询有没有欠款,有的话,先还清。
第二步:选择人工服务,然后要求转接当班经理谈话,一般的客服权限不够,最好找经理洽谈。
第三步:转接经理以后,咨询封卡原因。一般会询问一些问题,如:最近几次大额交易在哪里?买了什么东西等。
话术:根据刷卡小票的商户名称来回答,比如:商户名叫某某商城,你可以说你买了电视,冰箱类的大家电,商品的价值肯定要与你刷出的钱差不多。
第四步:回答完问题以后,会要求你提供交易小票或发票,应对方法如下:
这个时候,一定要说没有!至于理由,就说商家说不要票就给优惠,就没有要发票跟小票,或当时赶时间等等。
第五步:跟客服周旋以后,一般给你往上再进行特殊的资料提交,在一周之内,保持手机畅通,届时会有客服通知你,让你签署一份承诺书,承诺不逾期,不套现之类的,反正签了就稳了。
第六步:如果客服不给你承诺书,或者直接拒绝,继续打电话给申请开卡继续使用,循环以上步骤,直到开卡解封为止。

信用卡怎么冻结

三、信用卡冻结后还清还能用吗

信用卡被冻结后还清是否能够继续使用,还是要看具体情况的,并不是还清欠款后,银行就会将信用卡解冻,主要是看信用卡是什么原因导致被冻结的。

如果是信用卡涉嫌套现被冻结的,不论是否还清欠款,银行都不会轻易解冻的,除非能提供相应证明,银行会根据提供的证明进行核实,如果核实情况属实那么会解冻的。

如果是因为逾期时间过长,被银行判定恶意透支导致冻结,那么即使还清欠款,也是不能解冻的。只有在逾期情节轻微的情况下才比较容易解冻。

关于小编上面提到的信用卡怎么冻结以及其他两个相关问题小编就给大家介绍这里,希望能够帮助到大家。信用卡过度逾期是会冻结信用卡的,所以合理使用信用卡按时还款很重要。

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